Tempo de entrega: Tempo de preparação + Tempo de envio
Nossas estimativas de entrega são baseadas em diversos fatores, incluindo o endereço de destino, as opções de envio escolhidas e a rapidez com que preparamos seu produto para envio. Você pode calcular as estimativas de entrega considerando o tempo de processamento do seu pedido e adicionando o tempo de entrega com base no método de envio escolhido.
Por exemplo, se você encomendar um vestido de festa, levará 5 dias úteis para ser preparado e 7 a 12 dias úteis para o envio, se optar pelo frete padrão. Portanto, você pode esperar recebê-lo em 12 a 17 dias úteis. E você pode esperar recebê-lo em 8 a 12 dias úteis, se optar pelo frete expresso (3 a 7 dias úteis para o envio).
Use a tabela abaixo para ajudar a avaliar quanto tempo levará para receber seu pedido.
(*Há um tempo de processamento diferente para itens diferentes. Depois que seu pedido for feito, você pode verificar as informações de envio do pedido na página de status do pedido on-line. Também o informaremos por meio do seu e-mail registrado.)
Taxas de envio:
A VICILEMON cobra taxas de envio com base na opção de envio escolhida. Se o valor total do seu pedido ultrapassar o nosso limite de frete grátis, cobriremos esse custo para você.
Use a tabela abaixo para ajudar a determinar quanto custo de envio você precisa pagar.
Observação:
Áreas remotas incluem: Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Ilhas Virgens.
(Envio expresso) Área de serviço excluída: Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Ilhas Virgens.
Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas devido a endereços inválidos, procedimentos de desembaraço aduaneiro, condições climáticas adversas, feriados, desastres naturais ou atrasos da transportadora.
Lembre-se de que feriados não contam como dias úteis e devem ser considerados no cálculo dos prazos de entrega.
Às vezes, atrasos inesperados são causados por inspeções minuciosas ou problemas de falta de estoque, especialmente durante períodos de alto volume.
*Se você aproveita o frete grátis com base no valor do pedido após os descontos, e os itens de venda final não aproveitam o serviço de frete grátis com limites mínimos.
Em caso de dúvidas ou atrasos inesperados, você pode sempre entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
